pi币公告我们很高兴地宣布新的官方Pi网络支持门户和社区Wiki来帮助解决先锋们在使用Pi应用时遇到的问题

派最新公告,️1月8日早上7点46分
我们很高兴地宣布新的官方Pi网络支持门户和社区Wiki来帮助解决先锋们在使用Pi应用时遇到的问题。阅读更多上面的内容,查看新的支持门户。

Pi 网络支持指南
这篇文章的目的是帮助指导先锋如何获得Pi网络的支持。

首先查找有关 Pi 网络问题的答案(例如,如何赚取 Pi 或 Pi App 的工作原理)是我们的常见问题 (FAQ) 在应用程序内部或我们的网站上:minepi.com/faq。要了解有关 Pi Network 的使命、愿景和长期战略,请查看应用程序或我们网站上的白皮书:minepi.com/white-paper。

如果您在阅读常见问题解答或白皮书后有其他问题,Pi App 聊天室有聊天版主,可帮助提供有关问题和故障排除指导的澄清。Pi 聊天版主将在消息的右上角有一个紫色圆圈 M。

在浏览了应用程序内部或我们官方网站上提供的资源后,Pi 网络社区 Wiki 是下一个最好的步骤。社区 Wiki 页面由 Pi 聊天版主社区编辑和维护,不是 Pi 核心团队的官方声明。目前,社区维基是英文的,翻译工作队提供的其他语言的翻译将在未来增加。随着时间的推移,Pi 聊天版主将持续向社区 Wiki 添加更多内容。您可以在此处查看社区维基: pi.app/wiki

作为最后一步,有 Pi 网络支持门户,您可以在搜索栏中输入关键字,然后搜索栏会建议社区 Wiki 页面供您阅读或通过电子邮件发送请求表单。在提交电子邮件请求之前,请阅读有关社区 Wiki 的问题。从支持门户中,您可以选择问题类别,从而允许您向我们发送电子邮件请求。在"电子邮件请求"页上,针对不同问题有不同的请求表单,以便根据类别或主题收集有关特定问题的适当信息。在此处查看支持门户:pi.app/support

支持门户和社区 Wiki 旨在帮助先天人自行排除故障并解决问题,然后再启动电子邮件请求。我们的电子邮件请求系统的目的是让先锋组织报告错误,并解决社区 Wiki 未涵盖的应用或 Pi 帐户的 Bug 问题。由于票务量大,我们将优先响应建设性建议和常见问题解答、社区 Wiki 或 Pi 聊天版主无法解决的关键问题。核心团队欢迎您的有意义的问题和反馈,即使您可能没有收到回复,您的消息也由 Pi Core 团队成员监控。

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